Erklärung zur Barrierefreiheit für Toll Betreuung

Voraussetzungen

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter https://www.toll-betreuung.de/ veröffentlichte Website der Toll Betreuung und Pflege GmbH & der Toll 24 Intensivpflege GmbH.

Als Unternehmen sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (Richtlinie (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

Die konkreten Anforderungen an die Barrierefreiheit sind dabei gemäß §14 BFSG i.V.m. § 3 Abs. 1 BFSG in der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) umgesetzt worden.

Informationen über Dienstleistungen, die den Barrierefreiheitsanforderungen entsprechen

Die Website toll-betreuung.de informiert über das umfassende Betreuungs- und Unterstützungsangebot von Toll Betreuung und Pflege sowie Toll 24 Intensivpflege. Sie bietet einen Überblick über die verschiedenen Leistungen und Bereiche, die sowohl auf individuelle Bedürfnisse als auch auf unterschiedliche Lebenssituationen abgestimmt sind. Besucherinnen und Besucher finden zudem leicht zugängliche Kontaktmöglichkeiten, detaillierte Leistungsbeschreibungen und weitere Hintergrundinformationen zum Unternehmen in klar strukturierter Form.

Konformitätsstatus

Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich an WCAG 2.1 Level A, AA.

Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einer Selbstbeurteilung (der Inhalt wurde von einem internen Mitarbeiter oder dem Entwickler des Inhalts beurteilt) und wurde am 11.08.2025 vorgenommen. Die Bewertung erfolgte nach den gesetzlichen Vorgaben und weltweiten Normen (EN 301 549, WCAG 2.1 Level A, AA).

Die Website ‚Toll Betreuung‘ hat gegenüber dem durch die WCAG 2.1 Level A, AA abgebildeten Konformitätslevel den Status: teilweise konform: nur Teile des Inhalts sind konform.

Die Website wurde im Rahmen einer Selbstbewertung unter Verwendung automatisierter Prüfwerkzeuge (WAVE Chrome-Extension) sowie manueller Tests zur Tastaturbedienbarkeit überprüft. Ein Großteil der Inhalte erfüllt die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Level A und AA.

Farbkontraste sind nicht vollständig barrierefrei.

Zudem können durch die laufende Pflege der Inhalte Barrieren entstehen, beispielsweise durch fehlende oder unzureichende Alternativtexte bei Bildern, unklare Linktexte oder nicht korrekt ausgezeichnete Überschriften.

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht vollständig barrierefrei:

Farbkontraste entsprechen nicht in allen Bereichen den Mindestanforderungen.
Fehlende oder unvollständige Alternativtexte bei Bildern.
Unklare oder nicht aussagekräftige Linktexte.
Fehlende Beschriftungen bei Formularelementen.
Nicht korrekt ausgezeichnete Überschriften.

Wir bemühen uns, alle festgestellten Hürden kontinuierlich zu identifizieren und im Rahmen der technischen und redaktionellen Pflege zu beseitigen.

Technologieabhängigkeit

Die Website ist auf folgende Technologien für eine barrierefreie Nutzung angewiesen: HTML, CSS, JavaScript

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Sie uns ein Feedback über die Zugänglichkeit von ‚Toll Betreuung‘ geben möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail oder über eine andere angegebene Methode an unsere Kontaktperson für Barrierefreiheit.

Name: Toll Betreuung und Pflege GmbH
Strasse: Gottlieb-Manz-Straße 2
PLZ / Ort: 70794 Filderstadt-Bernhausen
Telefon: +49 (0) 711 / 54 89 88 0
E-Mail: info@toll-betreuung.de

Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: +49 391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Die Toll Betreuung und Pflege GmbH arbeitet beständig an der Verbesserung der Website.

Wir sind bemüht, alle im Prüfbericht vom 11.08.2025 festgestellten Hürden für Menschen mit Behinderung zeitnah zu beseitigen.

Diese Erklärung wurde am 11.08.2025 erstellt.