Pflege zu Hause
für ein selbstbestimmtes Leben

Häusliche Pflege: Selbstbestimmt im eigenen Zuhause

Nicht selten werden Menschen im Laufe ihres Lebens mit einer Phase konfrontiert, in der die alltäglichen Dinge nur noch schwer von der Hand gehen – sowohl körperlich als auch geistig. Egal, ob durch eine Krankheit, einen Unfall oder durch das fortschreitende Alter ausgelöst, die Betroffenen können das eigene Leben meist nicht ohne die Hilfe von Dritten meistern.

Trotz der Umstände hegen viele den Wunsch, das eigene Leben auch weiterhin selbstbestimmt in der vertrauten Umgebung unter Berücksichtigung des gewohnten Tagesablaufs zu führen. Der Bedarf nach kompetenter häuslicher Pflege ist daher groß. Betroffene und deren Angehörige stehen vor einer unbekannten Aufgabe und haben meist viele Fragen

Toll Betreuung und Pflege ist ein anerkannter häuslicher Pflegedienst. Wir leisten häusliche Pflege im gesamten Bundesgebiet und ermöglichen den Betroffenen, ein selbstbestimmtes und würdevolles Leben – individuell abgestimmt auf die eigene Situation und Bedürfnisse. Wir unterstützen Angehörige, beantworten offene Fragen und stellen eine optimale Betreuung der Pflegebedürftigen in den eigenen vier Wänden sicher.

Jetzt kostenlos und unverbindlich anfragen

Leistungen in der häuslichen Pflege

Die umfangreichen Leistungen, die Toll Betreuung und Pflege im Rahmen der häuslichen Pflege erbringt, sind individuell auf die Bedürfnisse der Betroffenen abgestimmt. Fachlich geschulte und deutsche Pflegekräfte unterstützen und begleiten unsere Kundinnen und Kunden in allen Bereichen des alltäglichen Lebens – auch nachts:

  • Grundpflege
    Die Grundpflege umfasst die pflegerische Hilfe und Unterstützung in den Bereichen der Körperpflege, Ernährung und Mobilität. So helfen die Pflegekräfte unter anderem beim Waschen, dem Toilettengang, bei der Nahrungsaufnahme, dem An- und Auskleiden bis hin zur Hilfestellung beim Gehen oder Treppensteigen. Wichtig: Unsere Mitarbeiter*innen übernehmen keine medizinische Behandlungspflege wie das Verabreichen von Spritzen oder ähnlichem!
  • Hauswirtschaftliche Tätigkeiten
    Die Pflegekraft ist für die Haushaltsführung verantwortlich. Sie kauft ein, kocht und hält die Wohnung und Wäsche sauber. Bei Bedarf übernimmt sie auch die Versorgung von Zimmerpflanzen und Haustieren sowie kleinere Gartenarbeiten.
  • Aktivierende Pflege zur Erhaltung der Mobilisation
    Die Pflegekraft kommuniziert mit Therapeuten und dem Hausarzt. Sie lässt sich vom Physiotherapeuten anleiten, um bei bestimmten regelmäßigen Übungen zu unterstützen. Sie hilft bei der Mobilisierung und Aktivierung, um eine größtmögliche Selbstständigkeit zu erhalten.
  • Soziale Betreuung
    Die soziale Betreuung ist ein wichtiger Punkt, den wir für unsere Kundinnen und Kunden leisten, um die Teilhabe am sozialen und kulturellen Leben weiterhin zu erhalten. Unsere Pflegekräfte leisten den Betroffenen Gesellschaft, lesen vor, unterstützen bei der Pflege der sozialen Kontakte oder machen Spaziergänge und kleinere Ausflüge.
  • Begleitung zu Terminen
    Als Begleitung bei Arztterminen, zur Apotheke oder anderen Terminen stellen unsere Mitarbeiter*innen für Pflegebedürftige eine wichtige physische und mentale Stütze dar. Sie geben Sicherheit und helfen vor Ort, wenn Betroffene an ihre Grenzen stoßen. Auf Wunsch sind auch Fahrdienste möglich, ein Auto muss in diesem Fall aber gestellt werden.

Bei sämtlichen Aktivitäten bestimmen Sie den Tagesablauf. Alle Pflegekräfte sind fest im Unternehmen angestellt, kommen aus Deutschland und weisen eine pflegerische Grundausbildung vor. Die Pflegeplanung und Qualitätssicherung erfolgt durch eine examinierte Pflegefachkraft. Diese steht Ihnen zudem jederzeit als persönliche Ansprechperson zur Seite.

Häusliche Pflege oder Pflegeheim?

Während sich Pflegebedürftige häufig wünschen, im eigenen Zuhause versorgt zu werden, bedeutet dies für Angehörige meist einen großen Aufwand – insofern sie die Betreuung selbst übernehmen. Wird die häusliche Pflege durch Angehörige übernommen, geht damit eine hohe emotionale und körperliche Belastung einher – vor allem dann, wenn die häusliche Pflege und Betreuung nicht nur am Tag, sondern auch in der Nacht unerlässlich ist. Ein häuslicher Pflegedienst wie Toll kann hier Abhilfe schaffen und die Angehörigen entlasten. Wir erläutern nachfolgend die Vorteile, wenn Sie sich für Toll als häuslichen Pflegedienst entscheiden.

 

Vorteile von häuslicher Pflege mit Toll

  • Wahrung der Lebensqualität und eigenen Unabhängigkeit des Pflegebedürftigen durch ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause.
  • Durch den zweiwöchentlichen Wechsel unserer Pflegekräfte garantieren wir Ihnen eine lückenlose Versorgung.
  • Anders als in einem Pflegeheim, kann der Alltag trotz Beeinträchtigungen mit etwas Hilfe weiterhin selbst gestaltet
  • Diskretion und Schutz der eigenen Privatsphäre.
  • Der Erhalt des vertrauten Wohn- und Lebensumfelds hat einen entscheidenden Einfluss auf das Befinden und die Zufriedenheit eines Menschen. Personen mit einem beständigen Wohlergehen genesen schneller von akuten und chronischen Krankheiten.
  • Der Umzug in ein Pflegeheim und das Aufgeben der eigenen vier Wände stellt für Pflegebedürftige oft eine große Herausforderung dar und bedeutet zusätzlichen Stress zur meist eh schon schwierigen Situation.
  • Art und Umfang der Unterstützung können exakt auf die individuellen Bedürfnisse und den Alltag der Betroffenen abgestimmt
  • Das Betreuungsmodell stellt vor allem für pflegende Angehörige eine große Entlastung

Die Antwort auf die Frage, ob die Unterbringung in einem Pflegeheim oder die Versorgung im häuslichen Umfeld geeigneter ist, bleibt dennoch individuell und unterscheidet sich von Fall zu Fall. Finanzielle Aspekte spielen bei der Entscheidung ebenfalls eine Rolle. Auch sollte vorab geklärt werden, ob die Voraussetzungen für eine häusliche Pflege gegeben sind.

Gerne verschaffen wir uns in einem Gespräch ein Bild von Ihrer persönlichen Situation und beraten Sie, ob die häusliche Pflege in Ihrem Fall sinnvoll und umsetzbar ist. Wir schätzen Ihren Bedarf ein, um eine optimale Versorgung sicherzustellen.

Voraussetzungen für die häusliche Pflege

  • Rückzugsraum
    Auch wenn die Pflegekraft bei Ihnen wohnt, arbeitet sie keine 24 Stunden am Tag. Daher benötigt die Pflegekraft einen Rückzugsraum, in dem sie sich in ihren Pausen und Ruhephasen aufhalten und ausruhen kann und ihre Privatsphäre hat.
  • Mitbenutzung von Bad und Küche
    Der Betreuungskraft muss die Möglichkeit zur Verfügung stehen, sich zu waschen und sich Essen zuzubereiten. Beachten Sie daher, dass sie gegebenenfalls Ihr Bad und Ihre Küche mitbenutzt – selbstverständlich in Rücksprache mit Ihnen.
  • Arbeitszeit
    Unsere Pflegekräfte arbeiten nach dem gültigen Arbeitszeitgesetz und dürfen somit maximal acht Stunden am Tag arbeiten. Ihre Pflegekraft richtet sich nach Ihrem Tagesablauf und Ihren Bedürfnissen. Benötigen Sie darüber hinaus Unterstützung, kann eine zweite Pflegekraft eingesetzt werden.

Was kostet häusliche Pflege?

Der Gesetzgeber stellt die ambulante Pflege über die stationäre Unterbringung. Daher greift bereits ab dem Pflegegrad 2 die finanzielle Unterstützung durch die Pflegeversicherung, die im Sozialgesetzbuch Elf (SGB XI) festgeschrieben ist. Es ist empfehlenswert, den Antrag auf einen Pflegegrad daher möglichst früh (am besten direkt nach Bekanntwerden der Pflegebedürftigkeit) zu stellen. Die Einstufung in einen der Pflegegrade übernimmt der Medizinische Dienst (MD). Weitere Informationen zur Einstufung der Pflegegrade haben wir ebenfalls für Sie zusammengestellt.

Die Höhe des Pflegegrades bestimmt schließlich die Höhe der finanziellen Entlastung, die Sie in Form von Pflegegeld, Pflegesachleistungen bis hin zu stationären Pflegeleistungen erhalten können. Die häusliche Pflege wird im Rahmen der Pflegesachleistungen finanziert. Toll Betreuung und Pflege ist ein anerkannter Pflegedienst – wir rechnen direkt mit der Pflegekasse ab. Darüber hinausgehende Kosten müssen vom Pflegebedürftigen selbst getragen werden.

Kontaktieren Sie uns gerne für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

 

Häusliche Pflege: Was zahlt die Krankenkasse? Was zahlt die Pflegekasse?

Krankenkassen übernehmen die Kosten der häuslichen Behandlungspflege (auch häusliche Krankenpflege). Darunter fallen unter anderem Tätigkeiten wie das Verabreichen von Spritzen oder die Wundversorgung. Diese Pflegeleistungen werden ausschließlich von examinierten Fachkräften erbracht.

Die Pflegekasse hingegen übernimmt die Kosten, die für Pflege- und Betreuungsleistungen anfallen. Hierunter fallen die Tätigkeiten, die Toll Betreuung und Pflege für Sie erbringt.

Die Leistungen, die Sie von der Pflegeversicherung erhalten, hängen zum einen von der Höhe des Pflegegrades ab, zum anderen davon, wer die Pflege übernimmt: Angehörige und Freunde oder ein professioneller ambulanter Pflegedienst wie Toll. Nachfolgend haben wir die Leistungen in beiden Fällen abhängig vom Pflegegrad aufgelistet.

 

Monatliche Sachleistungen (bei der Pflege durch einen ambulanten Pflegedienst) Monatliches Pflegegeld (bei der Pflege durch Angehörige oder Freunde) Entlastungsbetrag im Monat
Pflegegrad 1 125 €
Pflegegrad 2 761 € 332 € 125 €
Pflegegrad 3 1.432 € 572 € 125 €
Pflegegrad 4 1.778 € 764 € 125 €
Pflegegrad 5 2.200 € 946 € 125 €

Stand: 01.01.2024; die Beträge sind auf ganze Euro gerundet

 

Neben den oben genannten Leistungen haben Menschen mit Pflegegrad den Anspruch auf Beantragung von Pflegehilfsmitteln pro Monat im Wert von 40 Euro. Darunter fallen zum Beispiel Desinfektionsmittel und Schutzausrüstung. Ab Pflegegrad 2 wird außerdem die Verhinderungspflege mit 1.612 € pro Jahr bezuschusst und die Kurzzeitpflege mit bis zu 1.774 € pro Jahr. Weitere Leistungen der Pflegegrade haben wir für Sie hier aufgelistet.

Wie viele Stunden arbeitet eine 24-Stunden-Pflegekraft?

Bei Toll Betreuung und Pflege werden sich stets feste Bezugs-Pflegeteams um Sie kümmern, damit sich ein herzliches und vertrautes Miteinander entwickeln kann. Dazu garantiert der 14-tägige Wechsel von Pflegekräften eine lückenlose Versorgung, wann immer Sie Hilfe und Betreuung benötigen. Anders als die Begriffe 24 Stunden Pflege oder 24 Stunden Betreuung vermuten lassen, arbeiten unsere Pflegekräfte nicht durchgehend, sondern nach gültigen Arbeitszeitgesetzen mit ausreichend Ruhe- und Regenerationsphasen.

Der täglich zur Verfügung stehende Stundenumfang der Pflegekraft beinhaltet eine aktive Zeit, eine Bereitschaftszeit und eine Rufbereitschaftszeit. Dabei verteilt sich die Arbeitszeit auf die Phasen, in denen Sie konkrete Unterstützung benötigen oder Aufgaben im Haushalt anfallen.

Die Arbeitszeit richtet sich nach den mit Ihnen getroffenen Absprachen und berücksichtigt Ihren persönlichen Rhythmus sowie Ihren gewohnten Tagesablauf. Grundsätzlich sind auch Nachteinsätze rechtlich unproblematisch, wenn die Zeit über den Tag mit ausreichend Freiraum ausgeglichen wird. Die aktive Zeit beinhaltet Leistungen der Grundpflege und hauswirtschaftlicher Tätigkeiten. Während der Rufbereitschaftszeit besteht für die Pflegekraft keinerlei Verpflichtung sich im Haus aufzuhalten.

Häusliche Pflege mit Toll

Durch den Eintritt der Pflegebedürftigkeit ändert sich nicht nur das Leben des Betroffenen stark, sondern auch das der Angehörigen. Mit Toll haben Sie in dieser schwierigen Zeit einen hoch qualifizierten und zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.

Wir bieten Ihnen die häusliche Pflege durch fachlich geschulte und deutsche Pflegekräfte – deutschlandweit. Toll Betreuung und Pflege ist ein anerkannter Pflegedienst mit Kassenzulassung und unterliegt den strengen Richtlinien des Medizinischen Dienst (MD).

Mit unserer Pflegegarantie geben wir Ihnen das sichere Wissen, zu Hause betreut und gepflegt zu werden, denn wir bieten Ihnen eine lückenlose Versorgung durch den Wechsel unserer Pflegekräfte im 2-Wochen-Rhythmus. Bei Ausfall einer Pflegekraft sorgen wir umgehend für eine Ersatzkraft.

Möchten Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen? Gerne beraten wir Sie über Ihre Möglichkeiten und beantworten alle Ihre Fragen. Wir garantieren Ihnen, dass unsere Pflegekräfte vertrauensvoll und respektvoll die Betreuung in Ihrem Zuhause übernehmen. Trotz unserer helfenden Hände gestaltet sich Ihr Alltag weiterhin selbstbestimmt.

Wenn Sie Fragen zu unserer 24-Stunden-Pflege¹ haben oder weitere Informationen über unsere Leistungen oder Pflegekräfte wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf! Toll Betreuung und Pflege steht Ihnen an jedem Standort in Deutschland mit Rat und Tat zur Seite. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Jetzt kostenlos und unverbindlich anfragen

Hinweis
¹ Anders als die Begriffe 24 Stunden Pflege oder 24 Stunden Betreuung vermuten lassen, arbeiten unsere Pflegekräfte nicht durchgehend 24 Stunden vor Ort, sondern nach gültigen Arbeitszeitgesetzen mit täglichen Ruhepausen und ausreichenden Ruhe- und Regenerationsphasen. Eine 24-Stunden-Pflege mit durchgehender Präsenz ist dabei nicht ausgeschlossen, erfordert aber den Einsatz von entsprechend mehr Personal.


Der täglich zur Verfügung stehende Stundenumfang der Pflegekraft beinhaltet eine aktive Arbeitszeit und eine Bereitschaftszeit, in der die Pflegekraft vor Ort auf Anforderung zur Verfügung steht. Die Arbeitszeit richtet sich nach den jeweils getroffenen Absprachen und berücksichtigt den persönlichen Rhythmus und den gewohnten Tagesablauf des Kunden. Die aktive Zeit beinhaltet Leistungen der Grundpflege und hauswirtschaftlicher Tätigkeiten. Dabei verteilt sich die Arbeitszeit auf die Phasen, in denen der Pflegebedürftige konkrete Unterstützung benötigt oder Aufgaben im Haushalt anfallen. Außerhalb dieser Zeiten befindet sich die Pflegekraft auf Abruf in sogenannter Rufbereitschaft. Während dieser Rufbereitschaftszeit besteht für die Pflegekraft keine Verpflichtung, sich im Haus aufzuhalten. Sie kann aber bei Bedarf telefonisch kontaktiert werden, wenn eine konkrete Unterstützung des Pflegebedürftigen vor Ort erforderlich ist. Die Rufbereitschaft besteht auch während der Nacht. Wobei im Fall eines nächtlichen Einsatzes aufgrund der gesetzlichen Ruhezeiten ein Zeitausgleich am Folgetag erforderlich sein kann.


Die Begriffe „24 Stunden Pflege“ und „24 Stunden Betreuung“ werden umgangssprachlich und branchenüblich genutzt.